Sie haben in Auftrag 7 die Antworten der Interviewpartner zusammengetragen und gruppiert/verdichtet. Nun gilt es, die in Schritt 1 (Scoping) entworfene Persona “Lernende” zu konkretisieren und ihr ein klares Profil zu geben.
Sie finden im Miro-Board ein Beispiel einer solchen Persona (Konrad).
Es wurde bereits in der Fragestellung zu Auftrag 7 angetönt, dass es am BZZ Lernende mit sehr unterschiedlichen IT-Kenntnissen gibt. Daraus ist zu schliessen, dass es 2 Personas geben kann, die diese Unterschiede auch aufzeigen. Bennenen Sie diese mit Andrea (das ist die bestehende Persona aus dem Scoping) und Alexander.

1. Allgemeine Beschreibung

Sozialform: Gruppenarbeit, 4-5 Lernende
Ergebnis: 2 Personas für Lernende.
Vorgehen: Erstellen Sie je ein Profil für eine typische Lernende / einen typischen Lernenden mit allgemeinen Angaben zu Beruf, Alter, Wohnort, Hobby, schulische Bildung, IT-Kenntnisse usw.
Dauer: - 20 Minuten
Artefakte: Je eine Persona im Miro-Board ergänzt.

2. Spezifische Beschreibung

Sozialform: Gruppenarbeit, 4-5 Lernende
Ergebnis: 2 Personas für Lernende.
Vorgehen: Ergänzen Sie die Personas aus 1. um spezifische Angaben zum Umgang mit dem Absenztool. Diese Angaben kommen aus den Interviews, die in Auftrag 7 aufbereitet wurden.
Dauer: - 40 Minuten
Artefakte: Je eine Persona im Miro-Board ergänzt.


© René Probst

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